Sonríe y sé feliz

Mira que es dificil hacer una campaña buena en radio… 

…Pero es que no hay nada más bonito que una sonrisa… Genial acción de una marca  de electrodomésticos que ha  desarrollado una campaña en radio instando a los oyentes a que sonrieran.

Así de sencillo. “Si estás escuchando este mensaje, mira al conductor de al lado y sonríe”. Esta cuña publicitaria la contrató la marca de electrodomésticos brasileña Brastemp simultáneamente a las 9 de la mañana en once cadenas distintas. ¿El objetivo?, trasmitir el claim de la marca -“La inspiración puede cambiar cualquier cosa”-, crear recuerdo de marca (si el conductor de al lado te sonrió, y además era guapo, se consiguió seguro) y conseguir efecto boca-oreja…, además de una inmensa ola de sonrisas. En el vídeo puedes ver que, realmente, se consiguió.

Adelántate… Previsiones publicitarias para el 2011

Hoy hemos recurrido a nuestra bola mágica para intentar saber que nos deparará el año que viene, y es que el año 2010 está a punto de terminar. Los expertos en marketing auguran que:

Se invertirá más dinero en el marketing online. Los consumidores y potenciales compradores cada vez más utilizan internet para informarse, establecer relaciones y tomar decisiones de compra por lo que, obviamente, las compañías deben invertir más presupuesto para llegar a esos consumidores y potenciales compradores. 
2011 será el año del marketing social. Hasta este momento los medios sociales han sido un “experimento” para muchas compañías pero, en 2011, se integrarán las acciones sociales dentro de la estrategia global de marketing.
El marketing móvil despegará. El crecimiento de  los usuarios de smartphones está creciendo de una manera exponencial lo que conllevará un desarrollo del marketing móvil no solo a través de SMS sino también con webs especialmente diseñadas para teléfonos móviles y con el desarrollo de aplicaciones.
El marketing personalizado seguirá evolucionando. 2011 será el año en el que los consumidores podrán tener webs comerciales más personalizadas con desarrollos que, por ejemplo, permita al usuario acceder a una home customizada basándose en la información recopilada en visitas anteriores destacando los servicios y productos que pueden ser más interesantes para el consumidor. Esta personalización se extenderá a los medios sociales, el email marketing y el marketing móvil.
El SEO se sofisticará. Con la gran variedad de motores de búsqueda y las nuevas aplicaciones como geolocalización o búsquedas móviles que hay en el mercado los SEO tendrán que hacer un esfuerzo extra para mejorar sus posicionamientos.
La privacidad seguirá siendo uno de los debates del año. Durante 2010 hemos visto los problemas que empresas como Facebook o Google han tenido con la privacidad de datos de usuarios y, seguramente, en 2011 este tema seguirá dando que hablar.

Fuente: http://www.puromarketing.com/

¿Qué Buscas en Twitter?

Twitter es cada día más importante para las personas y las compañías. Aunque el debate de la utilidad de la herramienta sigue circulando por Internet como de una maldición pirata se tratara, en un barco hundido hace 10 años que regresa a flote en forma de un fantasma gris, la realidad es que para casi todos, es más que evidente el gran alcance e importancia que puede llegar a tener Twitter.

Todos tenemos algo que buscar y encontrar en Twitter, algunos lo tienen claro, otros lo van descubriendo poco a poco. Algunos participan activamente y otros se sientan como espectadores a esperar que pase el tweet mágico que los hará ser más sabios, o a soltar la mejor carcajada de sus vidas. Aunque cada usuario en particular quiere algo de su Twitter, hay contenido (o estilos) que en general todos quieren leer. No hay formulas mágicas para generar mejor contenido para la red social. Cada quien construye su propio camino y adopta sus propias reglas. De todas formas, si preguntas en Twitter que desean leer tus contactos y amigos, las respuestas te ayudaran a entender mejor lo que otras personas buscan. Esto puede ayudarte a generar contenido de gran calidad en cada tweet que hagas.

A la pregunta: ¿Qué te gusta leer en Twitter? ¿Qué tipo de tweets o mensajes son tus preferidos?  Estos son los resultados más importantes:

- Noticias

Twitter es el mundo donde los titulares de prensa han ganado la guerra. Aunque no hay grandes análisis, 140 caracteres son suficientes para poder informarnos sobre que ha ocurrido en determinado momento, aunque de forma superficial en un principio. Podemos saber sobre el momento exacto que ocurre un terremoto, en ese momento el titular tradicional salta como un saltamontes de una cuenta a otra de Twitter, luego ocurre la magia y todo comienza a ampliarse. Podemos saber cómo ayudar, donde se encuentran los centros de acopio, las historias resumidas de las personas que vivieron el movimiento sísmico, encontramos fotos dispersas, y si somos hábiles y seguimos a las personas/cuentas adecuadas, tendremos un periódico en vivo que se construye minuto a minuto. Somos los buscadores de noticias. Somos los generadores de noticias.

- Enlaces Interesantes

Muchas gente espera que la personas o compañías que siguen en Twitter actúen como un curador de arte pero con los enlaces o links. La gente en Twitter quiere seguir a usuarios que sean grandes seleccionadores del mar de Internet. Buscamos las islas, el tesoro perdido, la X en el mapa. Queremos que alguien con habilidad nos lo indique o sugiera.

- Humor

Queremos pasar un rato agradable. No queremos sentarnos a recibir quejas y quejas y quejas y quejas. Al que todo el día está despotricando del mundo, la tecla de block lo persigue. Los chistes, los mensajes cargados de humor inteligente o reflexivo, son muy populares en Twitter. La gente les hace RT como hacía RT la peste negra en la época medieval.

- Mensajes personales

Los seres humanos se mueren de curiosidad por saber que hacen otros seres humanos todos los días. Parte fundamental del Twitter es conocer que hacen otras personas, tener una pequeña ventana al mundo cotidiano de los otros. Es como ver una película (probablemente aburrida) en infinitos pedacitos. La gente no quiere seguir robots, ni maquinas de noticias y enlaces. Quiere sentir que alguien está vivo del otro lado, alguien que responde, que le toma fotos a la comida, que participa en la conversación, que escucha música, que recomienda series de TV.

- Proyectos personales

Es muy probable que si alguien te sigue quiera conocer un poco sobre tus proyectos personales y laborales. Este punto es sensible. En la mayoría de los casos (hay excepciones) no deberías publicar sólo cosas relacionadas a tus proyectos. Muchos “expertos” les parece bien un 80-20 o un 70-30, más mensajes de otros tipos y menos de las cosas que estas emprendiendo.

- Opiniones

La gente quiere saber que piensas otras personas sobre un tema en particular. Sondear la opinión sobre temas diversos. Una persona, que nunca da su opinión con respecto a nada, es más gris que un monitor de computadora de los 80s. La gente quiere un poco más de color.

- Coberturas

Es muy interesante, aunque puede ser tedioso en ciertos casos, leer sobre un evento en particular. De forma espontanea en Twitter se generan coberturas de charlas, entregas de premios, estrenos de películas, tomas de posesión, elecciones, etc. La gente va narrando lo que ve o escucha. Si el tema nos interesa lo disfrutamos mucho, en el caso contrario sentimos un inmenso tedio.

¿Qué tipo de usuario de Redes Sociales eres?

Cada año, Forrester realiza un estudio para determinar que tipo de comportamiento tienen los usuarios de Internet en Estados Unidos, estratificándolos en una escalera de seis niveles de participación. El término “Social Technographics” es usado para este análisis de la población internauta y se divide en niveles de acuerdo a su participación.

El propósito de “Social Technographics” es que las marcas, sitios Web y otros organismos interesados en invertir esfuerzos en social media analicen primero el comportamiento de la gente que participa en las redes sociales que les ayude a crear una estrategia basada en esos perfiles.

“Social Technographics” son datos del consumidor que reflejan como es su acercamiento a las redes sociales, no solo la adopción de tecnologías con acceso a ellas. Los usuarios están divididos en seis diferentes categorías de participación, y la participación en un nivel puede o no coincidir con el tipo de participación en otros niveles. Se utilizó la escalera para indicar que los niveles superiores son los de mayor participación.

Estos son los tipos de participantes, ¿A cual perteneces tu?

Creador
Eres creador en las redes sociales si publicas contenido en un blog, tienes tus propias páginas Web, subes videos que tu mismo has creado, subes música y/o audio que tú creaste, escribes artículos o historias que se publican en la Web.

Conversador
Perteneces a este grupo si actualizas tu estado en al menos una red social (incluyendo Twitter) con frecuencia mínima de una vez a la semana, tienes retroalimentación con otras personas que participan en ellas, y mantienes el contacto.

Crítico /Comentarista
Correspondes a este tipo de usuario si calificas y escribes tus reseñas acerca de productos o servicios, escribes comentarios en las publicaciones o posts en blogs, si contribuyes en foros acerca de diversos temas y contribuyes en una Wiki (página editada por múltiples voluntarios).

Coleccionista
Eres un coleccionista si haces uso de suscripciones de RSS, votas por sitios online, agregas etiquetas a sitios Web o a fotografías y agregas sitios a tu carpeta de favoritos.

Suscriptor
Perteneces a este tipo de usuario si mantienes un perfil en una o varias redes sociales y visitas estos sitios con alguna regularidad sin tener interacción constante con otros participantes.

Espectador
Eres espectador cuando te limitas a lees blogs, escuchas podcasts, ves videos de otros usuarios, lees foros, lees reseñas y calificaciones de productos y servicios por parte de otros usuarios. Eres consumidor de contenidos.

Inactivo
Eres considerado un participante inactivo cuando a pesar de tener alguna cuenta en alguna red social, no actualizas tu estado ni visitas jamás estos sitios para leer el contenido generado por otras personas, nunca consumes información en blogs o foros, no ves videos ni escuchas podcasts.

consejos básicos de Marketing en Facebook

La creación de un perfil en Facebook va mucho más allá que poner el nombre de una marca o producto junto a una imagen; es necesario previamente haber estudiado a quien será dirigido, analizar fortalezas y debilidades, además de enfocarse directamente en el segmento de mercado de su interés.

Aproveche también las opciones tecnológicas que ofrece Facebook para integrarlas dentro de sus campañas; considerar la creación de una aplicación, por ejemplo, puede ser un factor de éxito.

Facebook no es un canal de ventas

Este es un matiz importante y el error más común en el que se cae; Facebook no es un canal de ventas directas; evidentemente su presencia en la red social si está bien articulada tendrá como resultado este fin, pero las redes sociales conectan personas entre sí, por lo que el factor atracción va mucho más allá que la promoción de productos y servicios bajo los esquemas antiguos. Las personas que utilizan las redes sociales no están buscando comprar cosas de forma compulsiva; el trabajo de la persuasión y atracción de sus intereses a su oferta es delicado y tiene que estar bien construido. Facebook no es la nueva plaza de la aldea global en la que los vendedores ponen su puesto, como muchos de ellos lo hacen hoy; Facebook es el punto de encuentro de personas con intereses, gustos y su propia red de contactos, hay que saber cautivar y llegar a ellos.

La presencia en Facebook es un proceso continuo

Con los perfiles de Facebook está ocurriendo lo mismo que cuando las páginas web aparecieron; Al principio se suponía que bastaba tener una página web y que los interesados vendrían por ciencia infusa. No basta el crear un perfil en Facebook o en todas las redes sociales y esperar a que los resultados sean automáticos.
Un perfil en Facebook implica actualizaciones constantes, implica crear un canal de comunicación permanente con su mercado, establecer un “diálogo” con argumentos de interés y que propicien las interacciones. Aplicaciones, encuestas y debates, entre otros, son elementos que debe considerar para atraer el interés de su grupo objetivo. Además no debemos olvidar la importancia de las actualizaciones de contenido a la hora de mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Social Media

Social Media es un término que define muchas actividades que implican la creación de contenido y su posterior compartición en Internet, especialmente en redes sociales.





Mis primeras tarjetas de visita

Después de varios diseños opté por mandar a imprimir mis primeras tarjetas de visita…